Leafr este un startup londonez care conectează companii din toată lumea cu consultanți independenți de sustenabilitate, conform nevoilor fiecărui business. Serviciile variază de la strategii ESG și evaluări de ciclu de viață până la certificări B Corp sau calcule de emisii. Gus Bartholomew, cofondator al Leafr, ne-a oferit detalii despre relevanța unui astfel de model într-o piață în continuă schimbare, despre mecanismul de potrivire dintre companii și experți, dar și despre evoluția cererii pentru servicii ESG.
Cum a apărut Leafr și ce problemă v-ați propus să rezolvați?
Am auzit în mod repetat de la managerii de sustenabilitate că nu au nevoie de strategii sau sfaturi generale, ci de oameni care pot executa, de profesioniști cu experiență reală, credibilitate și capacitatea de a livra rezultate concrete pentru proiecte specifice. Spațiul sustenabilității este foarte aglomerat. Deși se vorbește mult despre acest subiect, există o lipsă acută de oameni care chiar au făcut munca propriu-zisă.
Deficitul de competențe este real și în creștere, majoritatea echipelor fiind subdimensionate, iar presiunea de a livra rezultate, tot mai mare. În același timp, modul în care companiile își construiesc echipele se schimbă. ESG devine tot mai operațional, nu doar strategic, fiind necesară o structură nouă de echipă, care combină leadership intern cu acces flexibil la experți externi de încredere. Tehnologia și trainingurile sunt doar o parte a soluției, dar ce lipsea era precizia și nu exista o modalitate simplă de a găsi rapid un expert credibil.
Astfel a apărut Leafr. Nu suntem o platformă de joburi sau pentru freelanceri, ci una de matching de precizie, axată pe rezultate. Procesul nostru de selecție scoate în față oameni care au implementat exact lucrul pe care clientul încearcă să îl realizeze. E vorba de încredere, viteză și livrare.
Cum selectați consultanții?
Am construit un proces riguros de selecție care filtrează eficient, astfel că mai puțin de 10% dintre aplicanți sunt acceptați. Nu pentru a fi exclusiviști, ci pentru că organizațiile au nevoie de experți de încredere, cu experiență reală, credibilitate și rezultate. Nu căutăm volum, ci încredere. Fiecare consultant de pe Leafr are un istoric clar de rezultate: în raportare, strategie, date, operațiuni sau implementare. Căutăm profesioniști recunoscuți în domeniul lor, care au condus proiecte complexe, au modelat bune practici în nișa lor și pot naviga printre detalii fără a pierde imaginea de ansamblu.
Verificăm experiența practică, apoi intrăm în detalii: cu ce cadre de sustenabilitate au lucrat, ce industrii cunosc și ce instrumente pot folosi. Ne interesează profunzimea, nu doar brandurile cu care au colaborat. Apoi urmează un interviu live și o revizuire de studiu de caz. Vrem să vedem gândire critică, claritate în comunicare și competență reală sub presiune, iar dacă nu avem încredere că pot conduce singuri o întâlnire cu un client, nu trec mai departe. Dar procesul nu se oprește aici. Revalidăm consultanții pentru fiecare proiect, în funcție de brief, iar la clienții ajung doar experții relevanți și gata de acțiune.
Cum funcționează concret procesul de potrivire între companii și consultanți?
Rapid și bine direcționat. O companie ne prezintă o nevoie clară, iar noi o transformăm într-un set de criterii: competențe, framework-uri, instrumente, experiență în industrie. Platforma folosește AI pentru a identifica potrivirile, iar echipa noastră verifică manual ca selecția să fie corectă. Trimitem oportunități doar către consultanți potriviți, iar clientul întâlnește o listă scurtă și alege cu cine merge mai departe. Majoritatea proiectelor încep în mai puțin de o săptămână.
Cum gestionați diferențele regionale în reglementări ESG, standarde și așteptări culturale ale clienților din diferite țări?
Aproximativ 40% dintre consultanții noștri sunt în Marea Britanie și Europa, 40% în SUA, iar restul sunt în alte regiuni. Printre clienții noștri se numără atât IMM-uri, cât și companii internaționale mari, așa că am construit platforma pentru a reflecta această diversitate. În procesul de potrivire, luăm mereu în considerare reglementările locale și contextul specific, inclusiv diferențele culturale. De exemplu, modul în care desfășori un proces de implicare a stakeholderilor în Germania nu este același ca în Statele Unite. Adaptăm selecția la aceste diferențe, pentru ca rezultatul să fie relevant și eficient.
Care sunt cele mai mari provocări pentru companiile care externalizează servicii ESG?
Încredere, acces la expertiza potrivită și buget. Sustenabilitatea afectează acum toate părțile unei organizații: raportarea financiară, achizițiile, operațiunile, brandul și riscul. Astfel, e nevoie de oameni care pot gestiona detaliile tehnice, implica stakeholderii și livra rezultate solide. Iar provocarea e să găsești rapid acei experți care au lucrat în industria ta, cunosc cadrele potrivite și pot livra fără perioadă de adaptare. Sunt greu de găsit, dar și mai greu de evaluat. Apoi vine bugetul. Cele mai multe echipe ESG sunt subdimensionate și nu e realist să angajezi intern pentru toate competențele. În același timp, agențiile tradiționale sunt adesea prea lente și costisitoare. Leafr e gândit pentru această realitate.
Cum vezi evoluția cererii pentru consultanța de sustenabilitate în următorii ani?
Cererea este în creștere și devine mai specifică. Companiile au depășit faza de conștientizare și sunt tot mai concentrate pe livrare. Vor ca munca să fie făcută, nu doar discutată. De asemenea, structura echipelor ESG se schimbă. Crește recunoașterea faptului că sustenabilitatea implică o varietate de competențe, dar puține echipe au buget pentru a angaja full-time pentru fiecare rol. În schimb, construiesc echipe interne agile, completate de specialiști externi de încredere. În același timp, echipele devin mai strategice în scalare.
Combină tehnologia cu expertiza specifică: instrumentele automatizează datele, raportarea și fluxurile, iar specialiștii generează valoare reală, rezolvă probleme și mențin progresul. Este o evoluție similară cu cea din marketing și software din ultima decadă, în care liderii interni sunt susținuți de experți externi. Sustenabilitatea merge în aceeași direcție, iar Leafr ajută companiile să ajungă acolo mai repede.
Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 393 (15 mai – 15 iunie 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.
